|
Цитата (TLG (ТрансЛайнГрупп, ООО) @ 14.10.2010 11:43)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 11:34)
Если что-то непонятно, задайте конкретный вопрос, что непонятно.
Подскажите как Вернуть балл???
Никак.
14.10.2010 11:44
|
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 15:34)
Если что-то непонятно, задайте конкретный вопрос, что непонятно.
Я уже задавал " конкретный вопрос", объясните пож на моем примере, за что сняли балы!!! Почему у неплательщиков пять звезд, а у нас нет??? Как же так???
14.10.2010 11:45
|
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 11:34)
Правила начисления нового балла ну очень подробно описаны в Паспорте.
Простите пожалуйста, но если они понятны для вас, это не значит что они понятны всем окружаюшим. Я 3 раза перечитала тикет "История расчета балла «За проф.деятельность в АТУ с учетом отзывов партнёров и клиентов», и честно говоря запуталась еще больше.
14.10.2010 11:46
|
Цитата (TLG (ТрансЛайнГрупп, ООО) @ 14.10.2010 11:43)
Подскажите как Вернуть балл???
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 11:34)
"Вернуть" баллы не получится.
14.10.2010 11:46
|
|
Святослав, так объясните мне непонятливой, почему в Вашей идиотской графе "За проф. деятельность в АТУ с учетом отзывов партнеров и клиентов" у меня висит всего 2 рекомендации, а по факту имеем 4? Где еще прирост аж на цельных 0,25 да + 0,25 баллов, или скока у нас там по алгоритму положено?
14.10.2010 11:52
|
Святослав, ну действительно, объясните пожалуйста, почему так произошло? Почему те, у кого полно двоек в истории, теперь "белые и пушистые", и у них пять полных звезд, а у нас сняли бал...
Кому Вы помогаете этими изменениями???
14.10.2010 11:53
|
Цитата (ООО `ФрешЛайн` (Трофимов Евгений Юрьевич, ИП) @ 14.10.2010 11:45)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 15:34)
Если что-то непонятно, задайте конкретный вопрос, что непонятно.
Я уже задавал " конкретный вопрос", объясните пож на моем примере, за что сняли балы!!!
Конкретно у вас балл изменился из-за смены алгоритма расчета балла, учитывающего отзывы других фирм о вас. Раньше был один алгоритм, теперь другой.
Цитата
Почему у неплательщиков пять звезд, а у нас нет??? Как же так???
Приведите конкретные примеры, пожалуйста.
14.10.2010 11:54
|
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 11:44)
Никак.
Как так можно относиться к своим клинтам???? вам - 1 балл. Эти оценки добропорядочным компаниям не легко даються, и для многих это не пустой звон - это своего рода гордость!!!
14.10.2010 11:54
|
Цитата (`Трансавто`, ООО @ 14.10.2010 15:52)
Майя, посмотри пож мой паспорт, нам то за что сняли? Вроде рекомендации есть и претензий нет...
14.10.2010 11:56
|
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 15:54)
Приведите конкретные примеры, пожалуйста.
Откройте рейтинг по Красноярскому краю и посмотрите тех, кто в верхних рядах, особенно историю их оценок. Как так???
14.10.2010 12:00
|
Цитата (ООО `ФрешЛайн` (Трофимов Евгений Юрьевич, ИП) @ 14.10.2010 11:56)
Нижегородские умы позовите для разъяснения, там два есть "одинаковых с лица" )))) Они на примере хомячков , ёжиков ...смакуя бренди и покуривая кубинскую 25 долларовую сигару при этом покачиваясь в кресле качалке наверное смогут объяснить прикрывая не нормативную лексику ими же придуманным FAQ-ом...)))) который облетел все просторы всемирной паутины...в которой ( и не только в ней) один быдляк , НО ...иногда появляются светлЯчки...  .
14.10.2010 12:06
|
Цитата (ООО `ФрешЛайн` (Трофимов Евгений Юрьевич, ИП) @ 14.10.2010 12:00)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 14.10.2010 15:54)
Приведите конкретные примеры, пожалуйста.
Откройте рейтинг по Красноярскому краю и посмотрите тех, кто в верхних рядах, особенно историю их оценок. Как так???
Открыл. Ничего страшного не увидел. Кого, конкретно, имеете в виду?
14.10.2010 12:13
|
Я так понимаю,мы-потребители? Почему АТУ не ориентируется на основного потребителя? Мне, например, не нужна это сложность в расчете оценок моих потенциальных партнеров.Очень важна была "открытая" история оценок(работы) любой компании.Да и по поводу претензий, обязательно чем-то подтвержденных...есть пользователи (и их не мало),которые просто не станут возиться прикреплять какие-то доказательства.Получается "паспорт" потерял свою основную фунцкцию-реальную оценку от партнеров или недовольных. Проще надо...доступнее...Очень жаль.
14.10.2010 12:18
|
Цитата (`Альфа-Трейд`, ООО @ 14.10.2010 12:18)
Да и по поводу претензий, обязательно чем-то подтвержденных...есть пользователи
тут еще есть однин нюас подкерепляя например ТТН в которых видна стоимость адреса отправителей и получательй разгашаеться корпоротивная тайна, легко отследить бандитам дорогостояющие грузы, а заказчики не ведая того тоже оказываються в центре внимания а точнее их клиенты поставщики которые нарабатываються годами.
14.10.2010 12:23
|
Изменения сделаны для усложнения жизни недобросовестным компаниям. Но "палка с двумя концами"... заденет и добросовестных. Других вариантов нет, к сожалению
Вариантов предлагают много, а главное: не трогайте, то что хорошо работает, пока не придумаете ЛУЧШЕ. ЭТО Х У Ж Е! ! !
14.10.2010 12:29
|
Наша компания в АТУ бесплатники. Мы выставляем только свои грузы. У нас, согласно Устава АТУ, есть такое
право. Почему у других компаний снято по полбалла,а у нас вообще 2 балла сняли.
14.10.2010 12:30
|
Вернуть" баллы не получится.
Если что-то непонятно, задайте конкретный вопрос, что непонятно. Правила начисления нового балла ну очень подробно описаны в Паспорте.
Изменения сделаны для усложнения жизни недобросовестным компаниям. Но "палка с двумя концами"... заденет и добросовестных. Других вариантов нет, к сожалению.
Уважаемые а как насчет работы сайта?! Ваши нововведения доставляют кучу проблем добросовестным компаниям, я не только о себе. Чем можно объяснить не возможность выставить претензию(уже по наличию Договор-заявки и ТТН), тупо не работает не открываеться, получаеться саму рекомендацию выставляем не вопрос а раздел трансинфо тормозит?! только на претензию. В техподдержку звоню второй день занято или тишина в трубочке. странно
14.10.2010 12:30
|
Но теперь все ресурсы АТУ видимо тратяться на "раскрашивание" звезд ... Работать просто невозможно. Сайт грузиться, страницы открываются неимоверно долго. Хватит уже в самом деле подобных "нововведений".
14.10.2010 12:30
|
Могу я выставить претензию в паспорт АТУ? Каким образом прикрепить (в качестве доказательства) плохую работу сайта?
14.10.2010 12:38
|
|