Проход по ссылкам навигации
Проход по ссылкам навигацииГлавная > Форумы > Тех.поддержка АТУ > ДОСТАЛИ ВАШИ ИЗМЕНЕН...
ДОСТАЛИ ВАШИ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ!!!

Автор
Сообщение
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:13)
а если половина уйдет?

Алексей, ничего личного!
Но скажите честно, сколько потеряет АТУ, если уйдёте, например, Вы?
19.10.2010 13:25
Цитата (САВИК, ООО @ 19.10.2010 13:12)
просит конкретных предложений по улучшению

Александр, Вы сделали какое-нибудь конкретное предложение?
19.10.2010 13:27
Цитата (Бибиков Александр Алексеевич, ИП @ 19.10.2010 13:20)
После ваших нововведний и негатива на форуме очень активизировались ваши конкуренты...

Александр, этот "завал" никогда и не прекращался.
19.10.2010 13:28
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:25)
Но скажите честно, сколько потеряет АТУ, если уйдёте, например, Вы?

Приятно, не потеряв звезд после введения новых правил, злорадствовать над другими?
19.10.2010 13:30
Цитата (`Трансавто`, ООО @ 19.10.2010 11:07)
Святослав, а можно нам, сирым и убогим, убедительно и по полочкам рассказать и показать преимущества нововведений, а то мы в упор их не видим? Я Вас уже который раз прошу, а Вы уже в который раз увиливаете от ответа. Где аргументы Вашей правоты, приведите их, начните с себя. Я, например, также могу Вам ответить про новый паспорт надежности: мало и неубедительно. Так убедите нас всех в своей правоте.

Да легко. Хотя это озвучивалось уже раз сто, наверно.

Преимущества новой системы относительно старой:

1.Исчезли плохие оценки "в отместку". Пользователи перестают их бояться и быстрее начинают выставлять негативную информацию. Раньше ждали до последнего, из-за чего недобросовестные получали дополнительное время для кидания других.

2.Исчезли несправедливые плохие оценки. Теперь нельзя поставить плохую оценку кому угодно, даже если с ними никогда не работал.

3.Качество информации в Паспорте выросло, т.к. негативная информация подтверждается документами, которые проверяются модератором.

4.Сильно усилено влияние негативных оценок на баллы. Как только фирма начинает получать Претензии, звёзды быстро краснеют. В старой системе негатив можно было легко "замазать" "договорными" положительными оценками и звёзды оставались зелёными ещё долго.

5.Деньговозвращательный эффект Претензии на порядок выше чем у оценки "очень плохо". Часто платить начинают сразу, как только понимают, что светит полноценная Претензия (не кидосы, конечно).

6.Даже урегулированные Претензии продолжают влиять на баллы. В старой системе оценка «очень плохо» часто быстро превращалась в «отлично»…

7.Положительные оценки перестали играть ключевую роль из-за легкости их получения в режиме «ты мне – я тебе».

8.Более наглядно видна история получения положительных оценок. Если основная масса оценок получена в течение короткого промежутка времени, это может вызвать сомнения в их легитимности.

9.В новой системе нельзя заработать 5 звёзд за неделю работы в АТУ. Этим очень хорошо пользовались недобросовестные фирмы.

10.Фирмы начнут дорожить аккаунтом в АТУ, т.к. быстро заработать звёзды уже не получится. А значит, будут более корректно работать с партнёрами.

11.Пользователи вынуждены более внимательно относиться к своему документообороту, а значит становятся более защищенными перед недобросовестными партнёрами.

12.Кидосам теперь недостаточно просто зарегистрировать заранее фирму и ждать пока она «выстоится» в АТУ. Нужна «хоз.деятельность» и положительные оценки.

13.Чтобы вырастить 5-ти звёздную фирму в АТУ, кидосам понадобится сейчас как минимум 2 года. К этим изменениям они не могли подготовиться заранее.

14.По Рекомендациям и Претензиям теперь виден действительный профиль фирмы, а не то, что она заявляет.

15.У недобросовестных фирм через Претензии «проявляются» их аффилированные фирмы. Этот факт тоже может заставлять более корректно работать с партнёрами, если не хочешь светить аффилятов.

А теперь попробуйте опровергнуть хоть один пункт...
19.10.2010 13:32
Ростов-на-Дону
#386
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:27)
Цитата (САВИК, ООО @ 19.10.2010 13:12)
просит конкретных предложений по улучшению

Александр, Вы сделали какое-нибудь конкретное предложение?



Да сделал, но г-н Вильде, сообщил, что надо систему переписывать, садмины и без того загружены и не хотелось бы..... просмотрите пож. более ранние тикеты за четверг - пятн. прошлой недели...
19.10.2010 13:34
Нижний Тагил
#387
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:25)
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:13)
а если половина уйдет?

Алексей, ничего личного!
Но скажите честно, сколько потеряет АТУ, если уйдёте, например, Вы?


Ничего не потеряет, да, и пусть я не давно здесь, и что?
Если так думать, то зачем вообще начинать было весь этот разговор всем. Тогда пусть всё идет своим чередом и на поводу создателей этого сайта.
Я бы выставил все транспортные сайты, да нельзя!
19.10.2010 13:34
Нижний Тагил
#388
А может всем нужно просто привыкнуть к этим нововведениям!
19.10.2010 13:38
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
13.Чтобы вырастить 5-ти звёздную фирму в АТУ, кидосам понадобится сейчас как минимум 2 года. К этим изменениям они не могли подготовиться заранее.

Замечу, что не только им, но и добросовестным участникам перевозок. И по правилам размещения информации на форуме запрещается использовать слова "кидала" и т.д. Поставьте себе замечание
19.10.2010 13:38
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:34)
Ничего не потеряет, да, и пусть я не давно здесь, и что?

Да, ничего.
Только вот честно, я бы Вам груз не дала(если бы он у меня был), даже с учётом Рекомендаций от других компаний.
О Вас ничего нет в контактной инфе...
Поэтому, и это правильно, звёзд у Вас ровно столько, сколько должно быть, в соответствии, с той информацией о Вас, на данном конкретном ресурсе, то бишь АТУ.
19.10.2010 13:42
Ростов-на-Дону
#391
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
Преимущества новой системы относительно старой:

1.Исчезли плохие оценки "в отместку". Пользователи перестают их бояться и быстрее начинают выставлять негативную информацию. Раньше ждали до последнего, из-за чего недобросовестные получали дополнительное время для кидания других.

2.Исчезли несправедливые плохие оценки. Теперь нельзя поставить плохую оценку кому угодно, даже если с ними никогда не работал.

3.Качество информации в Паспорте выросло, т.к. негативная информация подтверждается документами, которые проверяются модератором.



Святослав, плохие оценки в отместку и т.п. и раньше снимались КС весьма быстро, а выставление претензий сейчас очень заморочено и сопряжено с наличием многих доков, которых может и не быть у заявителя, сколько случаев невозврата ТТН.....а без них претензию не примут и т.п.
надеюсь я смог опровергнуть... хотя-бы первые три тезиса....
19.10.2010 13:43
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:38)
А может всем нужно просто привыкнуть к этим нововведениям!

Может и нужно привыкнуть, но не таким способом. Вот я работаю один. Сам водитель, сам механик, сам бухгалтер. Порой в дороге по телефону ищешь себе заказы и надеешься, что тебе поверят и отдадут груз без заявок, все это потом, по приезду домой. А люди, которые нанимают меня, обращают внимание на звезды. И когда слетели звезды, доверие упало. И как работать дальше???
19.10.2010 13:43
Цитата (САВИК, ООО @ 19.10.2010 13:43)
Святослав, плохие оценки в отместку и т.п. и раньше снимались КС весьма быстро

Я не Святослав, но могу ответить.
Да, КС рассматривал заявления и убирал несправедливые оценки.
Но, если бы Вы были "в теме", то знали бы, что иногда, от подачи заявления на КС до начала его рассмотрения проходил +-месяц.
А теперь сравните:
-КС +-месяц.
-Претензия-1-2 дня и никакой! оценки в отместку!
Есть разница?
19.10.2010 13:47
Цитата (Торговый дом `Негоциант`, ООО @ 19.10.2010 12:53)
поставьте дополнение к браузеру на антибаннер(антиреклама), или в Касперском настройте антибаннер (если конечно есть), можно даже на авы некоторых поставь игнор)) изучайте развивайтесь

Я с 1999 по 2005 занимался бизнесом в сфере IT. Изучаю. Развиваюсь. Спасибо за совет.
19.10.2010 13:50
Нижний Тагил
#395
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:42)
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:34)
Ничего не потеряет, да, и пусть я не давно здесь, и что?

Да, ничего.
Только вот честно, я бы Вам груз не дала(если бы он у меня был), даже с учётом Рекомендаций от других компаний.
О Вас ничего нет в контактной инфе...
Поэтому, и это правильно, звёзд у Вас ровно столько, сколько должно быть, в соответствии, с той информацией о Вас, на данном конкретном ресурсе, то бишь АТУ.


Там так же нет и ещё от 5-10 фирм рекомендаций которые не могут выставлять, а с кем то и не по разу ездил!!!!!!!
Нужно, телефоны дам!!!!!!!!!
Что за народ?
19.10.2010 13:51
Ростов-на-Дону
#396
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:47)
Я не Святослав, но могу ответить.


Эк, Татьяна, как вас повело, я надеюсь г-н управляющий вас уполномочил отвечать от его имени...

рассмотрение КС +_ месяц - это для кого как, история знает и более короткие сроки....
а претензию за 1-2 дня это хорошо конечно, но маловероятно (почта и т.п.), да не суть важно, а если мне ТТН не вернули и я эксп., а мне клиент по оригиналам ТТН платит и я блиц или налик на загрузке отдал???
раньше гадкую отметку ставил, особенно звездатым, оч быстро все находилось, пересылалось и т.п. а я потом оценку снимал.
теперь я просто на свои издержки должен брать ибо претензию не подам....
19.10.2010 13:55
Цитата (Бибиков Александр Алексеевич, ИП @ 19.10.2010 13:38)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
13.Чтобы вырастить 5-ти звёздную фирму в АТУ, кидосам понадобится сейчас как минимум 2 года. К этим изменениям они не могли подготовиться заранее.

Замечу, что не только им, но и добросовестным участникам перевозок.

Не без этого. Системы защиты всегда снижают "комфорт" нормальным пользователям. К сожалению, это так.

Цитата

И по правилам размещения информации на форуме запрещается использовать слова "кидала" и т.д. Поставьте себе замечание

Слово "кидала" на форумах нельзя использовать по отношению к какому-то конкретному лицу. В моём сообщении это слово использовалось, как Вы понимаете, по-другому.
19.10.2010 13:56
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
1.Исчезли плохие оценки "в отместку". Пользователи перестают их бояться и быстрее начинают выставлять негативную информацию. Раньше ждали до последнего, из-за чего недобросовестные получали дополнительное время для кидания других.

Исчез риск у неплательщиков и кидал быть замаранными без кучи бумажек, сканов и прочей псевдоюридической волокиты. Это лазейка для мошенников.

Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
2.Исчезли несправедливые плохие оценки. Теперь нельзя поставить плохую оценку кому угодно, даже если с ними никогда не работал.

Зато навыпрашивать отзывов, а потом кинуть, прикрываясь своей порядочностью - запросто!!!

Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
3.Качество информации в Паспорте выросло, т.к. негативная информация подтверждается документами, которые проверяются модератором.

Да, только нагородили всего столько, что удобочитаемость равна нулю и ничего понять невозможно.

Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
4.Сильно усилено влияние негативных оценок на баллы. Как только фирма начинает получать Претензии, звёзды быстро краснеют. В старой системе негатив можно было легко "замазать" "договорными" положительными оценками и звёзды оставались зелёными ещё долго.

В старой системе у человека работала интуиция. В новой - у кидал работает интуиция каким образом заключить договор, чтобы потом кинуть и чтобы избежать выставленной претензии за нехваткой доказательств.

Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
9.В новой системе нельзя заработать 5 звёзд за неделю работы в АТУ. Этим очень хорошо пользовались недобросовестные фирмы.

Зато запросто можно иметь всего на пол-балла выше, чем у очевидного кидалы.

...
19.10.2010 13:58
Цитата (САВИК, ООО @ 19.10.2010 13:43)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 19.10.2010 13:32)
Преимущества новой системы относительно старой:

1.Исчезли плохие оценки "в отместку". Пользователи перестают их бояться и быстрее начинают выставлять негативную информацию. Раньше ждали до последнего, из-за чего недобросовестные получали дополнительное время для кидания других.

2.Исчезли несправедливые плохие оценки. Теперь нельзя поставить плохую оценку кому угодно, даже если с ними никогда не работал.

3.Качество информации в Паспорте выросло, т.к. негативная информация подтверждается документами, которые проверяются модератором.

Святослав, плохие оценки в отместку и т.п. и раньше снимались КС весьма быстро,

Не надо сказки рассказывать. Очередь из заявлений в КС-е до месяца доходила. И это был не предел.

Цитата

а выставление претензий сейчас очень заморочено и сопряжено с наличием многих доков, которых может и не быть у заявителя, сколько случаев невозврата ТТН.....а без них претензию не примут и т.п.
надеюсь я смог опровергнуть... хотя-бы первые три тезиса....

Не смогли. Ни один. Прочитайте их ещё раз внимательно и поймёте, что трудность сбора документов их не опровергает.
19.10.2010 13:59
Нижний Тагил
#400
Цитата (Орлова Т.Ю., ИП @ 19.10.2010 13:42)
Цитата (Трофимов А.Н. @ 19.10.2010 13:34)
Ничего не потеряет, да, и пусть я не давно здесь, и что?

Да, ничего.
Только вот честно, я бы Вам груз не дала(если бы он у меня был), даже с учётом Рекомендаций от других компаний.
О Вас ничего нет в контактной инфе...
Поэтому, и это правильно, звёзд у Вас ровно столько, сколько должно быть, в соответствии, с той информацией о Вас, на данном конкретном ресурсе, то бишь АТУ.


Да, и еще, а когда вы заявку составляете, то вы не спрашиваете документы или у вас это как? звёзды у людей есть-доки вам не нужны, так что ли?
19.10.2010 14:00
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Грузоперевозки АТУ, Веб
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.

© "Грузоперевозки АТУ" является юридически зарегистрированной торговой маркой.
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте Грузоперевозки АТУ, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Запрещается её воспроизведение, копирование и/или распространение в какой-либо форме.
Телефон: +7(800)000-00-00
E-mail:
АвтоТранспортное Управление