Проход по ссылкам навигации
Проход по ссылкам навигацииГлавная > Форумы > Тех.поддержка АТУ > ДОСТАЛИ ВАШИ ИЗМЕНЕН...
ДОСТАЛИ ВАШИ ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ!!!

Автор
Сообщение
Ростов-на-Дону
#461
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 20.10.2010 14:17)
А новый балл за проф.деятельность все равно рассчитываться начнет с момента появления 1 оценки вашей регистрации. А она у вас появилась в мае 2010.


значит за 2 и 3 кварталы по 0.25, если я прав. понимаю....
20.10.2010 14:21
Цитата (САВИК, ООО @ 20.10.2010 14:21)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 20.10.2010 14:17)
А новый балл за проф.деятельность все равно рассчитываться начнет с момента появления 1 оценки вашей регистрации. А она у вас появилась в мае 2010.


значит за 2 и 3 кварталы по 0.25, если я прав. понимаю....

Нет, нулевой квартал не рассчитывается. А дата расчета первого квартала в этом случае сдвинется на 7 дней в меньшую сторону. Будет не 2 сентября, а 26 августа. А второй квартал рассчитается раньше на 7 дней, т.е. не в начале декабря, а в последнюю неделю ноября.
20.10.2010 14:27
А может, ради скромности, уберёте из рейтинга многочисленные "Автотрансинфо" и Уголовные Розыски. Ведь не заказчики и не перевозчики, а мозолят глаза где то ближе к верхним строчкам.
21.10.2010 16:12
Цитата (ПРИМА (ПРИМА СПб, ООО) @ 21.10.2010 16:12)
А может, ради скромности, уберёте из рейтинга многочисленные "Автотрансинфо" и Уголовные Розыски. Ведь не заказчики и не перевозчики, а мозолят глаза где то ближе к верхним строчкам.

Уберём, конечно.
21.10.2010 16:13
А мне так вообще без надобности наличие звезд..работаю за нал ..перевозчиков уважаю( они меня думаю то же)..ни кого не кидаю..проверяет перевозчиков служба безопастности (с них и спрос , есть и своя система или как теперь надо говорить "алгоритм" ) у меня что-то около 1 балла пропала ..написал к админам письмо ..ответа и совета не получил (даже не ждал, а вроде того что форум не читаю ,так нет времени ,а качество предоставления услуг это дело владельцев бизнеса и их управляющих )..про тикет который пришел (к кому пришел?? я наверно спал , а он не дождался и ушел..да и зачем приходил??) кстати сегодня звезды, завтра еще чего-нибудь придумают...ждемс!!!(до пятой звезды
25.10.2010 21:31
Хотелось бы спросить администраторов сайта.

Скажите, зачем подменять паспортом надежности фактически дело судебных органов. Те кто захочет, может обратиться в суд и там уже будет предоставлять все необходимые документы. Система оценок в АТУ должна быть как раз проще. Тем более, что в России , к сожалению, бизнес зачастую построен на честном слове, и не всегда просто эти документы есть и правильно кто-то сказал, что некоторые просто даже и время не хотят тратить, чтоб подтверждать претензии, а результате все-таки получается выигрыш именно у не добропорядочных фирм от Ваших нововведений (они вам еще не сказали спасибо?)
Лучше вы бы изменили в паспорте балл по оплате, а то получается я за год вперед оплатил, и оказался глуп, потому что через полгода бал упадет. К старой системе оценок все привыкли, она была простой, доступной и в общем-то действенной

И непонятно еще одно, я конечно понимаю, что сайт то ваш и вы с ним что хотите то и делаете, но странно, что вы совершенно не хотите прислушаться к своим клиентам, которые в общем-то вам платят.
Как мне кажется, лучше бы Вам стоило нормально настроить работу сайта, а не заниматься нововведениями, которые абсолютно неудобны новым пользователям.
Лучше вы бы изменили в паспорте балл по оплате, а то получается я за год вперед оплатил, и оказался глуп, потому что через полгода бал упадет.
26.10.2010 12:37
Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
Скажите, зачем подменять паспортом надежности фактически дело судебных органов. Те кто захочет, может обратиться в суд и там уже будет предоставлять все необходимые документы. Система оценок в АТУ должна быть как раз проще.

Она и была проще. И пользователям это не понравилось. Слишком легко стало "завалить" конкурирующую организацию, выставив на ее регистрацию кучу ничем не подтвержденных отрицательных оценок. Теперь, если хочешь "очернить" - будь любезен предоставить документальное подтверждение словам.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
Тем более, что в России , к сожалению, бизнес зачастую построен на честном слове, и не всегда просто эти документы есть

Я могу развести полемику о том, что лично я думаю про бизнес в нашей стране, но не буду На честном слове строить бизнес в нашей стране - абсурд. Это не бизнес.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
правильно кто-то сказал, что некоторые просто даже и время не хотят тратить, чтоб подтверждать претензии

Это исключительно дело тех, кто не хочет тратить время.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
а результате все-таки получается выигрыш именно у не добропорядочных фирм от Ваших нововведений (они вам еще не сказали спасибо?)

Пример можно? Я вот могу накидать вам примеров стопочку, что как только претензии стали выставляться - сразу и деньги нашлись и проплаты пошли.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
но странно, что вы совершенно не хотите прислушаться к своим клиентам, которые в общем-то вам платят.

Это у вас откуда такой вывод вытекает? Подавляющее большинство нововведений было добавлено исключительно под нажимом пользователей.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
не заниматься нововведениями, которые абсолютно неудобны новым пользователям.

Да, новички на сайте будут некоторое время стеснены, собственно, все нововведения в Паспорте надежности для этого и сделаны, чтобы нельзя было за неделю получить максимальный балл.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
Лучше вы бы изменили в паспорте балл по оплате

У нас нет балла "по оплате". И не будет никогда. У нас есть балл за хоз.деятельность и балл за совпадение названия. Оплата к этому имеет только косвенное отношение, т.к. так проще и быстрее их получить. Можно получить все 5 "звезд" вообще не оплачивая наши услуги ни разу.

Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
а то получается я за год вперед оплатил, и оказался глуп, потому что через полгода бал упадет.

Вы оплатили предоставление вам с нашей стороны информации (все есть в договоре). Информацию вы всю получаете в полном объеме. Проплатив наши услуги за год вы получили существенную скидку, чем если бы оплатили на пол-года.
26.10.2010 13:40
Гусь-Хрустальный
#468
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 26.10.2010 13:40)
Подавляющее большинство нововведений было добавлено исключительно под нажимом пользователей.

Пример пожалуйста. Те 2 пользователя, что "куролесят" в секретной комнате, не в счет.
26.10.2010 14:43
Цитата (ТРЭФИК, ООО @ 26.10.2010 12:37)
Лучше вы бы изменили в паспорте балл по оплате, а то получается я за год вперед оплатил, и оказался глуп, потому что через полгода бал упадет.

При оплате "за год" балл до конца оплаченного периода не "упадёт".
26.10.2010 14:47
Цитата (Аполлон, ООО @ 26.10.2010 14:43)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 26.10.2010 13:40)
Подавляющее большинство нововведений было добавлено исключительно под нажимом пользователей.

Пример пожалуйста. Те 2 пользователя, что "куролесят" в секретной комнате, не в счет.

Из пустого в порожнее будем переливать? Заняться больше нечем? Всё уже пережевано тысячу раз...
26.10.2010 14:50
Действительно, хватит болтать, кстати это мое первое сообщение было на форуме - , по сути дело разница не велика, что оценки, что претензии, у меня например даже решение суда есть, толку то что, как не платили, так и не платят. Просто ко всему естественно надо привыкать. Главное чтоб сайт поменьше глючил.
26.10.2010 15:30
Гусь-Хрустальный
#472
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 26.10.2010 14:50)
Из пустого в порожнее будем переливать? Заняться больше нечем? Всё уже пережевано тысячу раз...

Флудим понемножку ? Ну-ну. Вопрос был задан Петру.
26.10.2010 16:08
Цитата (Аполлон, ООО @ 26.10.2010 14:43)
Пример пожалуйста.

Пример чего? Вам поименно что-ли перечислять?
И какого именно нововведения пример?
26.10.2010 16:27
Гусь-Хрустальный
#474
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 26.10.2010 16:27)
Пример чего? Вам поименно что-ли перечислять?
И какого именно нововведения пример?

Дурака не включайте. Приведите пример какое из последних нововведений ( Будь-то система Претензий или Новая Система Баллов ) было введено под нажимом пользователей ?
26.10.2010 16:37
Цитата (Аполлон, ООО @ 26.10.2010 16:37)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 26.10.2010 16:27)
Пример чего? Вам поименно что-ли перечислять?
И какого именно нововведения пример?

Дурака не включайте. Приведите пример какое из последних нововведений ( Будь-то система Претензий или Новая Система Баллов ) было введено под нажимом пользователей ?

Вопросы грамотно задавайте - не придется переспрашивать, что вы там себе подумали и решили узнать. Телепатическими способностями не обладаю, хотя активно развиваю.
Система претензий - исключительно под нажимом пользователей, которым все 3 года, что была система оценок, очень не нравилось, что можно выставлять отрицательные субъективные оценки всем подряд и ничего за это не будет. В последние пол-года до введения Претензий ситуация с отменой такого простого способа "закопать" конкурента ухудшилась.
Насчет нового балла - не знаю, но думаю под нажимом обманутых мошенниками фирм, которые "купились" на 5 зеленых "звезд", полученных за 2 недели, теперь балл так просто не поднять до максимума..
26.10.2010 17:44
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 15.10.2010 12:55)
Почему Вы решили, что мы этим не занимаемся? Разве сегодня система не работает лучше, чем вчера?

Система ползает,виснет,глючит,вырубается.Но похоже никому до этого дела нет.Все заняты играми в генеральские звезды на погонах из детской песочницы.
28.10.2010 13:35
Цитата (Исакин Игорь Викторович, ИП @ 28.10.2010 13:35)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, управляющий @ 15.10.2010 12:55)
Почему Вы решили, что мы этим не занимаемся? Разве сегодня система не работает лучше, чем вчера?

Система ползает,виснет,глючит,вырубается.Но похоже никому до этого дела нет.Все заняты играми в генеральские звезды на погонах из детской песочницы.

Подробности можно? А то пока это выглядит как "а вот вчера я 5 минут не мог страницу загрузить!". Сейчас все работает стабильно.
28.10.2010 14:51
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 28.10.2010 14:51)
Подробности можно? А то пока это выглядит как "а вот вчера я 5 минут не мог страницу загрузить!". Сейчас все работает стабильно.

Действительно,в данную секунду все работает стабильно.И что? В последнее время это скорее исключение,чем правило.Утром не мог добавить машину.При поиске грузов не выпадает список городов,при нажатии кнопки "поиск грузов" система виснет.Выхожу из АТУ,захожу снова.И так бесконечно.Так было вчера,2дня назад,3,4-10.А теперь представьте:Вы в Мухосранске,у Вас мобильный интернет,а АТУ тупит.Будет Вас беспокоить заумная система рейтинга со звездами,если проблема посмотреть грузы?За свои деньги я хочу иметь доступ к информации круглосуточно,а не только "сейчас".
28.10.2010 15:29
Цитата (Исакин Игорь Викторович, ИП @ 28.10.2010 15:29)
Цитата (Грузоперевозки АТУ, Техподдержка, Петр @ 28.10.2010 14:51)
Подробности можно? А то пока это выглядит как "а вот вчера я 5 минут не мог страницу загрузить!". Сейчас все работает стабильно.

Действительно,в данную секунду все работает стабильно.И что? В последнее время это скорее исключение,чем правило.Утром не мог добавить машину.При поиске грузов не выпадает список городов,при нажатии кнопки "поиск грузов" система виснет.Выхожу из АТУ,захожу снова.И так бесконечно.Так было вчера,2дня назад,3,4-10.А теперь представьте:Вы в Мухосранске,у Вас мобильный интернет,а АТУ тупит.Будет Вас беспокоить заумная система рейтинга со звездами,если проблема посмотреть грузы?За свои деньги я хочу иметь доступ к информации круглосуточно,а не только "сейчас".

Вы правы в одном - доступ 24/7/365 надо поддерживать. Заказали еще оборудования (правда, долго ждать), будем стремиться к идеалу
29.10.2010 03:36
Нижний Новгород
#480
какого хрена сняли звёзды, удалили транспорт.
я индивидуальный предприниматель зарегестрирован с 2007 года
я требую обьяснений и возврата баллов
31.10.2010 12:05
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Грузоперевозки АТУ, Веб
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.

© "Грузоперевозки АТУ" является юридически зарегистрированной торговой маркой.
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте Грузоперевозки АТУ, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Запрещается её воспроизведение, копирование и/или распространение в какой-либо форме.
Телефон: +7(800)000-00-00
E-mail:
АвтоТранспортное Управление