Проход по ссылкам навигации
ООО "Извозофф" против ТЭК "Тургай-авто"(удалённые сообщения)

Автор
Сообщение
ООО "Извозофф" против ТЭК "Тургай-авто"(удалённые сообщения)
ООО "Извозофф" против ТЭК "Тургай-авто" (удалённые сообщения)
03.09.2010 18:45
Интересный расклад получается.."Извозофф" приехав в субботу пытался созвонится со своими заказчиками,коими для них являлись "Туругай-Авто",не дождавшись от них ответа по выгрузке,поехали до дома.Туругай же в свою очередь положив на все,соизволили объявится к концу рабочего дня и "послав" перевозов куда подальше и плюя на заявку перенесли выгрузку на понедельник.И в понедельник не выполнив свои прямые обязательства выставляет неуд перевозу,показываю свою некомпетентность ...вопрос.. за что ?...и в итоге голосование сходится к тому что никто ни в чем не виноват..справедливо

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 16:04
Цитата (СоюзАвто, ООО @ 03.09.2010 16:04)
И в понедельник не выполнив свои прямые обязательства выставляет неуд перевозу

было всё наоборот, неуд выставил перевоз

Цитата (СоюзАвто, ООО @ 03.09.2010 16:04)
и в итоге голосование сходится к тому что никто ни в чем не виноват..справедливо

если точнее, виноваты оба. На что сработали, то и получили. А вот верить словам той или другой стороны в данном случае будет некомпетентно для нас, так как ни то, ни другое недоказуемо. Хотя если внимательно прочитать все посты обоих оппонентов, видно кто врёт .

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 16:24
Извозофф конечно погорячился..перенос выгрузки на другой день это не повод марать паспорт..выстави счет за простой и уже дальше можно решать что и как..Еще можно предложить им самим решить эту проблему и удалить друг у друга оценки,если этого не произойдет то мой ответ остается прежним..

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 16:43
Цитата (СоюзАвто, ООО @ 03.09.2010 16:04)
Интересный расклад получается.."Извозофф" приехав в субботу пытался созвонится со своими заказчиками,коими для них являлись "Туругай-Авто",не дождавшись от них ответа по выгрузке,поехали до дома.Туругай же в свою очередь положив на все,соизволили объявится к концу рабочего дня и "послав" перевозов куда подальше и плюя на заявку перенесли выгрузку на понедельник.И в понедельник не выполнив свои прямые обязательства выставляет неуд перевозу,показываю свою некомпетентность ...вопрос.. за что ?...и в итоге голосование сходится к тому что никто ни в чем не виноват..справедливо

Нет! Нет! и нет! Скорее всего было так: Водитель утром, когда ему позвонил грузополучатель пообещал приехать до обеда. Он сильно спешил, торопился. Грузополучатель так его задолбал с вопросами где он, что водила перестал брать трубку. И всеровно как не старался водила приехал в челны в районе с3 до 4 часов. Понев что теперь грузополучателю он совсем не нужен, позвонил и пожаловался своему директору. Директор, как истинный пуп земли начал звонить нам и требовал совершить волшебство "организовать выгрузку". Как я ему только не пытался донести, что все вопросы, притензии,и другое будем решать в понедельник, он меня не понемал.
Так же он мне начал предьявлять простои и штрафы, и выставление оценки в АТУ. У нас ни когда не встречалось таких ситуаций, как с Извозффым и я точно знал, что мои сотрудники действовали правильно. А если даже и в чем то была наша вина, то это все решаеться другими методами и точно не по вечерам субботы. И потом настал понедельник............


_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 17:48
Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 03.09.2010 17:48)
Нет! Нет! и нет! Скорее всего было так: Водитель утром, когда ему позвонил грузополучатель пообещал приехать до обеда. Он сильно спешил, торопился. Грузополучатель так его задолбал с вопросами где он, что водила перестал брать трубку. И всеровно как не старался водила приехал в челны в районе с3 до 4 часов. Понев что теперь грузополучателю он совсем не нужен, позвонил и пожаловался своему директору. Директор, как истинный пуп земли начал звонить нам и требовал совершить волшебство "организовать выгрузку". Как я ему только не пытался донести, что все вопросы, притензии,и другое будем решать в понедельник, он меня не понемал.
Так же он мне начал предьявлять простои и штрафы, и выставление оценки в АТУ. У нас ни когда не встречалось таких ситуаций, как с Извозффым и я точно знал, что мои сотрудники действовали правильно. А если даже и в чем то была наша вина, то это все решаеться другими методами и точно не по вечерам субботы. И потом настал понедельник............

Машина даже скорее в 4 подьехала, потому что директор "Извозофф" начал названивать нашему Юрию в пятом часу, а я ему перезвонил уже ближе к 5, наверно 16-45. Это можно посмотреть в распечатке его разговоров. У модератора Марины она есть. (мой номер 960-064-4453, Юры 917-2946104)Интересно было посмотреть распечатку телефона водилы, по ней тоже много чего ясно станет.........

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 18:16
Цитата (СоюзАвто, ООО @ 03.09.2010 16:43)
Извозофф конечно погорячился..перенос выгрузки на другой день это не повод марать паспорт..выстави счет за простой и уже дальше можно решать что и как..Еще можно предложить им самим решить эту проблему и удалить друг у друга оценки,если этого не произойдет то мой ответ остается прежним..

Перенос выгрузки на другой день это не повод удерживать груз, пока бедный грузополучатель согласиться на все условия.
Да и переноса не было. "Извозоффу" было сказано - "Т.к. его машина ездит в пятницу по Екатеренбургу и ищет догруз, то мы рисковать не будем и пусть его машина подьезжает в понедельник". А то что грузополучатель решил инициативу взять на себя и поверил водиле, то что тот успеет приехать в субботу до обеда мы не знали. Зря только людей вывели в субботу.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 18:47
03.09.2010 18:26
Цитата (СоюзАвто, ООО @ 03.09.2010 16:43)
Извозофф конечно погорячился..перенос выгрузки на другой день это не повод марать паспорт..выстави счет за простой и уже дальше можно решать что и как..Еще можно предложить им самим решить эту проблему и удалить друг у друга оценки,если этого не произойдет то мой ответ остается прежним..

И еще Светлана, вы скорей всего наверно перевозчик. А вот представьте что вы экспедитор: Вы ежедневно доверяете груз на миллионы разным перевозчикам, у вас постоянно возникают ситуации, то машину где то не выгружают, то водитель какой нибуть трубку не берет, то заказчик звонит и предьявляет за опоздание машины и т.д. И вот Вам надо найти машину для вашего капризного заказчика. На гаризонте появляется "Извозофф". Какой бы вы выбрали дальше вариант: 1. Вы не видете наш отзыв в АТУ. 2. Вы видите отзыв в АТУ и теперь знаете что этот перевозчик может перейти такую грань как закон, и не законно удерживать груз не подавая машину специально на выгрузку.
Кстати этот "Извозофф" и до нас с кем то на КС выяснял отношения. и ему уже позволили убрать оценку. Я уверен если и счас это случиться, то у "Извозоффа" еще одна плохая оценка есть. И он придет на КС 3-ий раз. И снова начнет пудрить людям мозги..........
Не часто ли "Извозоффу" ставят по его мнению необоснованные оценки.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 18:54
Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 03.09.2010 18:26)
Перенос выгрузки на другой день это не повод удерживать груз,


???????????

Цитата (ООО `Извозофф` (извозофф, ООО) @ 03.09.2010 11:38)
есть четко прописанная суббота и мы в субботу приехали

Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 03.09.2010 11:50)
Посмотрите заявку



Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 02.09.2010 19:57)
Еще я ему сказал, что если он поставит необоснованную оценку в наш паспорт надежности, то я ему не буду платить,



Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 02.09.2010 00:25)
Понимаете, если водила "недалекий", а его директор считает что самое главное- он умеет рулить, то не одно сопровождение не поможет...


Что же вы с такими "недалёкими" договор аж с 2008 года имеете?

Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 01.09.2010 22:07)
Да будет Вам известно Мая, ТТН выписывает грузоотправитель,и выдает лицу, принявшему груз во временное владение на момент перевозки. Если ТТН оформлен не соответсвующим образом водитель может отказаться от приема-передачи груза, либо может требовать ТТН заполненную согласно законодательной базы.


Хватит волну гнать....
Если бы водитель потребовал на загрузке сделать "правильные документы"(ему это было просто не нужно),
в которых бы был указан ПЕРЕВОЗЧИК,
вам бы и звонить не стали по выгрузке...
и ни чего бы вы в ОВД не доказали...поскольку по данной перевозке вы были бы НИКТО!!!





_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 19:10
Цитата (Гладышев Роман Владимирович, ИП @ 03.09.2010 19:10)
Что же вы с такими "недалёкими" договор аж с 2008 года имеете?

Предлогаю Вам более детально ознакомиться с делом. Вы увидите что я написал "Договор с 2008г. у нас с Камтрендом (грузополучателем)

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 19:17
Цитата (Гладышев Роман Владимирович, ИП @ 03.09.2010 19:10)
Хватит волну гнать....
Если бы водитель потребовал на загрузке сделать "правильные документы"(ему это было просто не нужно),
в которых бы был указан ПЕРЕВОЗЧИК,
вам бы и звонить не стали по выгрузке...
и ни чего бы вы в ОВД не доказали...поскольку по данной перевозке вы были бы НИКТО!!!

У водилы был третий вариант требовать от своего директора место и телефоны контактные лиц на выгрузке. Видать ему тоже было это не интересно. Да и как определил КС водитель прекрасно знал телефон на выгрузке.
А в ОВД мы имели право подать заявление потому что мы в тот момент являлись лицами, которые по поручению КАмтренда организовывали перевозку и были материально ответственными лицами. Когда грузополучатель сам начал договариваться с извозоффым то мы конечно тормознули то мы уже не могли этого сделать.........

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 19:23
Цитата (Гладышев Роман Владимирович, ИП @ 03.09.2010 19:10)
Перенос выгрузки на другой день это не повод удерживать груз,


???????????

Для незаконных действий вообще повода нет. Себе это может позволить исключительно Авантюрист

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 19:32
Цитата (Гладышев Роман Владимирович, ИП @ 03.09.2010 19:10)
Еще я ему сказал, что если он поставит необоснованную оценку в наш паспорт надежности, то я ему не буду платить,


А здесь то почему не прокомментировали?
Или комментарии излишни, всё и так уже сказано.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 20:09
Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 02.09.2010 00:09)
А почему это я не могу говорить о функциях и обязоностях КС. Раз я стал невольным его участником , и действия КС напрямую действуют на наши комерчиские интересы, то имею право. Кстати пересмотрите свои цели. Они у вас размыты и не конкретны.- 1.1. ОД "КС" ставит целью своей деятельности на форуме АТУ:- рассмотрение необоснованных и ложных отрицательных оценок надежности фирмы или спорных претензий, а также положительных оценок или рекомендаций с отрицательной формулировкой, выставленных участниками АТУ другим участникам АТУ;



И ещё....
Если вы не знаете КС(и видимо знать не желаете - воздержитесь от не нужных никому комментариев!)



Прикрепленные файлы:
КС не знаем и знать не желаем..... (108 КБ)


_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.10 23:16
03.09.2010 20:17
добрый день господа, извините что вынужден был покинуть вас, в свою защиту напоследок хочу сказать:до сегодняшнего дня кроме меня никто не представил в свою защиту никаких документов, я имею ввиду тургай...утверждая, что созванивался со мной в пятницу, судя по моим распечаткам, видно что он врет;

Цитата (ООО `Извозофф` (извозофф, ООО) @ 01.09.2010 22:59)
ТЭК "Тургай-авто" должны были обеспечить перевозчика контактами и адресами выгрузки и не сделали этого. Плюс, табуреточный стиль(выключены телефоны, не с кем прояснить ситуацию)Я понимаю, что в данном случае и перевозчик мог бы своевременно согласовать адрес, контакты на выгрузке... "Извозофф" должен был понимать, что ехать по такой ТТН, не понимая куда, чревато... Но, перевозчик по крайней мере довез груз и это реальная работа, она видна.А, что реального в этой перевозке сделал Тургай-авто? Чем они помогли? В чем заключается работа Тургай? Сделать заявку, выключить телефон, и все??




Цитата (Полякова Марина Викторовна, ИП @ 02.09.2010 15:53)
Да вы обязаны были его знать!!! Обязаны были сидеть на телефоне в субботу и названивать водителю, где он едет и почему всё ещё не на выгрузке? Вы забили на свою работу, так как у вас выходной. Я разговаривала с Резедой Рауфовной, и она очень недовольна всем произошедшим. Вы хоть понимаете, что в данной перевозке не выполнили свою работу? Учитесь на своих ошибках, может тогда не потеряете своего заказчика.



Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 02.09.2010 00:09)
Водитель получил груз в четверг, а в субботу, когда приехал в Челны (время прибытия я незнаю)понел что ему выписали непонятные ТТН, телефон контактных лиц он не знает, и где выгружаться тоже. Потом его директор не мог дозваниться до нас, хотя в АТУ нас четверо и у всех есть мобильники. В районе 17-00 сним все таки связались и злой директор Тургай-Авто наговорил ему всякие гадости на что он обиделся



Цитата (Полякова Марина Викторовна, ИП @ 02.09.2010 15:53)
А не надо грозить неоплатой! Удерживал ? Да он в понедельник выгрузился.



Цитата (Полякова Марина Викторовна, ИП @ 02.09.2010 15:53)
Подставив при этом своего заказчика. Вы должны были проблему решить с доставкой тихо и мирно своими силами, а вместо этого обрекли своего заказчика на мотания по милиции и единоличное решение проблемы, а вы тем временем продолжали преспокойно восседать на табуретке.



Цитата (ООО `Извозофф` (извозофф, ООО) @ 02.09.2010 17:18)
суть то в том что тургай спровоцировал нас принять решение о защите своих интересов, отказом оплаты за рейс за то что мы напишем в АТУ о его непрофессионализме, и в том числе отказе за простой, не откажись он оплатить и не сказав что он нас кинул ничего этого бы не было, даже если бы он нас кинул после разгрузки, это уже другая история и кроме нас двоих бы никто в это втянут не был



Цитата (ТЭК `Тургай-Авто`, ООО @ 02.09.2010 19:57)
когда мне сообщил менеджер что директор Извозоффа ему звонит и требует его выгрузить,в мои обязоности входило обьяснить последнему, что все действия теперь могут быть совершены тоько в понедельник. Я позвонил и попытался это обьяснить. Но меня полностью не хотели слушать и понямать. Через 15 минут общения с директором "извозоффа" он так меня сильно вывел из себя, что я ему наговорил немного лишнего. Еще я ему сказал, что если он поставит необоснованную оценку в наш паспорт надежности, то я ему не буду платить, потому что он нам безосновательно испортит репутацию.Я сразу его предупредил если он не подаст машину на разгрузку и будет этим вымогать, какой-то непонятный штраф за простой, то я обращусь в милицию.



Цитата (Юнити, ООО @ 03.09.2010 20:49)
Тургай-авто, удерживать груз имеет право любой перевозчик (ст 790, 359 ГК РФ)


кто-нибудь имеет право говорить что он кидает своего партнера и при этом может быть не бит?, не понесет никакой ответственности?
в чем заключается работа диспетчера?(табуреточника)...сидеть на табуретке и рубить "капусту"..браво тургай, даже если оценки останутся у нас обоих я просто буду людям говорить , чтоб зашли на форум, а зрящий да увидит...несмотря ни на что твоя контора в моих глазах - табуреточная.

_________________________________________
Перенесено модератором 04.09.10 12:25
04.09.2010 11:51
1.Выгруз 10.07.10(СУББОТА)
2.Простой т/с 2-е суток + срыв запланированной загрузки в понедельник.
3.Водитель спокойно очень редко отдыхает(советую запомнить)(Гладышев Р.В.)

По заявке дата выгрузки 10.07.2010г., почему водитель должен караулить (отдыхать) груз до понедельника, не понятно. Зато в заявке прописано, если опоздание, то с перевозчика штраф 10% от фрахта. А за простой типа не оплачивается, есть закон и будьте добры его соблюдать.
Однозначно оценка ТЭК "Тургай-авто" лживая и в отместку.(Колчин В.М,)

Тут мне названивали из Тургай-авто и просили разъяснить что такое табуретка. Разъясняю: табуретка - это несознательный элемент в сфере грузоперевозок, который выдает себя за экспедитора, но не выполняет самих функций экспедирования. То есть, грубо говоря выступает в роли агента (диспетчера, как хотите), но никак не экспедитора.
Экспедитор должен полностью вести процесс грузоперевозки от начала подачи т/с под загрузку и до окончания выгрузки товара, также выдавать экспедиторскую расписку и оформлять ТТН на основании законодательства РФ. В этом случае экспедитор имеет право получать деньги за выполненную работу непосредственно от грузоотправителя, а затем произвести расчет с перевозчиком.
Агент, диспетчер (в простонародье - табуретка) - не несет ни какой ответственность за процесс перевозки и получает вознаграждение непосредственно от перевозчика за то, что выступил в роли посредника. А перевозчик, в свою очередь, получает оплату своих услуг непосредственно от грузоотправителя.
P.S. А теперь, господа из Туграй-авто, ответьте себе на вопрос, к какому определению ваши отношения с Извозофф больше подходят? (Трансавто, казань)


Цитата (Юнити, ООО @ 03.09.2010 20:49)
Тургай, раз уж взялись за работу, должны были отслеживать движение автомобиля, и раз уж выгрузка по заявке в субботу, организовывать выгрузку ко времени когда подъедет автомобиль! раз уж смогли выйти в не рабочий день в 12 часов, смогли бы и в 18!



_________________________________________
Перенесено модератором 04.09.10 12:25
04.09.2010 12:04
Цитата (Юнити, ООО @ 03.09.2010 20:49)
Тургай-авто, удерживать груз имеет право любой перевозчик (ст 790, 359 ГК РФ)



_________________________________________
Перенесено модератором 04.09.10 12:25
04.09.2010 12:05
Тургаю...
как бы там ни было, и все отбросить

Цитата (Юнити, ООО @ 03.09.2010 20:49)
раз уж смогли выйти в не рабочий день в 12 часов, смогли бы и в 18!

до тургая я лично дозвонился в 17 45 в субботу...ваша ставка за этот рейс была 8500, оплатили бы простой я нашел бы способ привести это все в понедельник и выгрузиться...по крайней мере в ноль и без убытков, а вместо этого скандал на всю страну, потеря клиента...удачи "табуретка"!

_________________________________________
Перенесено модератором 04.09.10 12:57
04.09.2010 12:31
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.

© "Грузоперевозки АТУ" является юридически зарегистрированной торговой маркой.
Все права на любые материалы, опубликованные на сайте Грузоперевозки АТУ, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Запрещается её воспроизведение, копирование и/или распространение в какой-либо форме.
Телефон: +7(800)000-00-00
E-mail:
АвтоТранспортное Управление